客户张女士的爱人杨先生原为富德生命人寿濮阳中支的销售人员，入职后通过保险知识的专业学习，深刻认识到保险的重要性。自年开始，杨先生先后为爱人张女士投保了多份富德生命人寿保险产品，累计重疾保额15万元。
年，张女士感觉头痛恶心并伴随着手脚麻木，以枕部疼痛为主，以颈椎病进行检查治疗，通过头颅增强显示枕骨斜坡右后方脑膜瘤可能性大，医院会诊，张女士医院进行问诊，医生最终诊断为内皮型脑膜瘤，医院进行开颅手术治疗。医院治疗期间，张女士通过代理人向公司进行报案。富德生命人寿濮阳中支工作人员迅速与客户联系，并协助其准备理赔所需资料。在经过资料审核后，张女士的情况符合理赔条件，富德生命人寿濮阳中支于年2月17日赔付重疾保险金15万元，医疗费用补偿金3.6万元，重疾赔付后《富德生命I无忧费用补偿医疗保险(版)》并未终止，将持续为张女士的治疗保驾护航。
疾病无情，生命有爱，理赔款虽不能解除病痛，但可以缓解因治疗费用带来的经济压力。富德生命人寿濮阳中支也将持续秉持“以人为本，以客为尊”的服务理念，持续为客户提供优质快速的理赔服务。