爱在民生情暖用户记民生保险淮北中支理赔 [复制链接]

天有不测风云，人有旦夕祸福。年7月8日，家住淮北市相山区的王女士不幸被确诊为“右侧前床突脑膜瘤”并在上海住院治疗，直至7月31日才康复出院。突如起来的变故，对原本美满的家庭来说，无疑是一个沉重打击，王女士一家对未来的生活更是充满了担忧。伤心难过之余，王女士想起了十多年前丈夫曾在民生保险淮北中支为自己投保过一份重疾保险，这或许能够为未来生活提供一些帮助。

8月11日，王女士丈夫拨打了民生保险客服电话查询到其于年8月为妻子投保了一份保额10万元的《民生附加额外给付重大疾病保险》，随后报案并申请理赔。淮北中支理赔人员接到报案后立即与王女士联系，前往其家中安抚慰问并协助王女士准备理赔申请所需资料，同时核实保单信息无误后上报总、分公司启动理赔程序，为王女士争取尽快赔付。

经总、分公司及淮北中支理赔人员快速沟通、协调与推进，仅用2天时间即完成案件审核并成功支付10万元重疾保险金至王女士账户。收到理赔款后，王女士第一时间致电淮北中支理赔工作人员，感谢民生保险履行合同责任，用快速、便捷、贴心的理赔服务让其对以后的生活重新燃起希望，让其切实感受到了这是一次有温度的理赔服务。

同时，王女士的邻居们获知王女士在民生保险快速、便捷、贴心的理赔经历后，纷纷前来公司咨询重疾保险，民生保险通过实际行动赢得了用户的信任与尊重。

保险虽不能阻止风险的发生，却能将风险带来的损失减小到最低，选择一份适合的保险，是对家庭的责任与担当。让民生确定，为民生服务，民生保险将继续秉持“创造受人尊敬的公司”的企业愿景，牢记对国家与社会的责任及使命，以温暖赤诚之心服务民生。