新闻发布

注册

 

发新话题 回复该主题

一周分享好赔和理赔有什么区别请看三个故事 [复制链接]

1#
“最近我和朋友沟通介绍大童好赔服务时,朋友经常问到大童好赔和普通理赔有什么区别,接下来我讲三个故事,厘清两者之间的不同。01被遗漏的五万多元理赔款

同事肉妈,刚入职时曾向好友推荐大童保险托管服务,当时好友是拒绝的。直到家里保单因为遗忘而断保,才想起来可以尝试一下保单托管服务。

经托管后发现,客户有百万医疗+小额医疗险,但却在年的大病中仅报销了12万多,经过询问检查,发现理赔遗漏了非常多可报销项目。

因此,同事肉妈马上帮客户申请大童的好赔代办服务,好赔专员细心研读条款,帮客户整理几年前的理赔资料,经过一段时间的处理,客户陆续收到被遗漏的理赔款.67元。

客户说不得不佩服大童的服务,如果没有保单托管,根本不可能发现漏赔。加上好赔专员的贴心服务,不用客户做任何的沟通、减少繁杂的手续,超级点赞。

02异地出险理赔怎么办?

40岁的王先生曾在山东老家通过大童服务顾问配置了5份重疾险和1份众惠百万医疗险,为一对子女配置了重疾险并附加了投保人豁免。

后来由于工作调动,王先生一家搬到了河南郑州生活,年8月王先生被确诊为岩骨脑膜瘤。王先生出险后特别担心理赔事宜,询问老家的服务顾问,后续理赔怎么办?顾问让王先生安心治疗,随即申请了好赔代办。第二天,王先生就接到了郑州好赔专员的电话。

好赔专员详细了解了王先生的情况,医院探视,一边安抚王先生安心治疗,一边用专业推进理赔。

好赔专员帮王先生梳理保单信息,详细讲解保障责任,梳理出需要准备的理赔资料,详细了解王先生病情及既往病史,并医院开具诊断证明、手术记录以及病理报告等相关资料。

好赔专员再次前往王先生家里,复查理赔资料无误后,分别递交到7家保险公司申请理赔,20天后陆续结案:共计赔付医疗费10万,重疾款.5万,豁免后期保费万元。

这是一个多保险责任的理赔案件,涉及7家保险公司,涉及很多复杂的保险条款,要准备的理赔资料也很繁杂。

好在有专业的好赔专员,帮助王先生理清了理赔要点和所需资料的对应关系,使得整个理赔过程有条不紊,进度迅速。

王先生感慨,保险是好的,大童的保险服务更是好!虽然身处异地,但依然能享受到这么优质的服务,太贴心了。

03理赔款十万变百万安慰父母心

美素原本有一个可爱的孩子,可美满的生活却被突如其来的意外改变了。年4月30日,小宝在老家意外从四楼坠下,抢救了5天还是没能从死神手里抢回来。

在悲伤之余,美素找到她的大童服务顾问,提出要申请小宝的意外死亡赔偿。在这种时刻,用专业帮助美素家庭及时拿到应得的赔偿金是顾问能提供的最大安慰。

顾问立即整理小宝的所有保单,并在第一时间发起了好赔代办服务,和大童专业的好赔专员一起推进。

好赔专员梳理小宝保单,仔细分析保障责任,收集病历、费用清单等理赔资料,梳理小宝的病历资料时,发现小宝抢救期间发生重度昏迷,符合重疾险的“深度昏迷”责任,重新填报理赔申请,向6家保险公司提交意外死亡和重大疾病理赔申请资料,最终小宝意外死亡+重大疾病一共获赔万元。

一年多元的保费,如果没有好赔专员的专业服务10万元身故理赔款到万元理赔款,将相差90余万元!

总结上述三个例子,普通理赔需要客户自己整理资料,极有可能遗漏报销单据,如果没有全面了解合同条款,可能导致少赔甚至不赔,毕竟理赔人员要站在自家保险公司的立场看问题。而好赔服务是站在客户立场,为客户全程代办理赔,如果保险公司不赔,好赔专员会代表客户和保险公司进行交涉。保险条款复杂难懂,理赔更是需要专业分析,专业的事还是交给专业的人!

大童的好赔代办服务自年推出以来,累计已服务客户6.86万人,结案理赔款7.22亿元。

在大童投保时,大童保险服务顾问能分析你的实际需求,帮你挑选真正适合的保险,规划全面的保障,并协助投保,还能提供后续的保单托管服务,为你解决保障问题。

出险时,好赔专员能帮你分析保单,准确判断是否满足理赔条件,全程协助、指导,尽全力为你争取权益。

而且无论是否在大童投保,在你需要帮助时,联系大童保险服务顾问,大童好赔都愿为你真诚服务!

预览时标签不可点收录于合集#个上一篇下一篇
分享 转发
TOP
发新话题 回复该主题